1. Prawo do odstąpienia od umowy
Masz prawo odstąpić od zakupu produktu fizycznego w ciągu 7 dni kalendarzowych od dnia jego otrzymania, bez podawania przyczyny.
W przypadku produktów cyfrowych (pliki do pobrania, e-booki, kursy online) prawo do odstąpienia może być ograniczone, jeśli rozpocząłeś pobieranie lub korzystanie z treści. W takim przypadku zwrot nie będzie możliwy.
2. Warunki zwrotu produktów
- Produkt musi być nieużywany i w oryginalnym opakowaniu.
- W przypadku produktów cyfrowych, zwrot możliwy jest tylko wtedy, gdy nie rozpoczęto pobierania lub korzystania z pliku.
3. Procedura zwrotu
Aby zwrócić produkt, należy:
- Skontaktować się z nami poprzez:
- E-mail: a.kijek255@gmail.com
4. Koszty zwrotu
- Koszt przesyłki przy zwrocie produktów fizycznych pokrywa klient, chyba że produkt jest wadliwy lub wysłany błędnie.
- Zwroty produktów cyfrowych nie wiążą się z żadnymi kosztami przesyłu.
5. Zwrot pieniędzy
- Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania produktu lub zaakceptowania zgłoszenia zwrotu.
- Zwrot realizowany jest tą samą metodą płatności, jaką użyto przy zakupie, chyba że uzgodniono inaczej.
- Kwota zwrotu obejmuje wartość produktu, ale nie obejmuje kosztów przesyłki początkowej (chyba że produkt był wadliwy).